افزایش مداوم کیفیت یکی از مهمترین اهداف استراتژیک شرکت آروین تبریز است. هدف ما این است که در آینده نیز انتظارات بالای مشتریان بین المللی خود را برآورده و از آنها فراتر ببریم.
دستیابی به این هدف در دستورکار بخش تضمین کیفیت این شرکت قرار دارد و در این راستا، سیستم مدیریت کیفیت شرکت آروین تبریز مطابق با استانداردهای ISO 9001: 2015 ، ISO 14001: 2015 ، ISO 45001: 2015، EN ISO 3834-2 و EN 15085-2 CL1 بنا شده است.
تامین/خرید قطعات/مواد اولیه:
آروین تبریز تاکید زیادی بر کیفیت اجزای تامین شده خود دارد. در همین راستا، اصول زیر بصورت مداوم پیگیری میگردد:
- پیاده سازی رویه صحه سنجی تامین کنندگان در مورد محصولات و فرآیندها؛
- اطمینان از کیفیت مواد اولیه و محصولات خریداری شده.
اهداف استراتژی کیفیت ما:
- بهبود کیفیت در تمامی بخش ها؛
- آموزش مستمر کارمندان؛
- دستیابی به اهداف عملکردی؛
- رضایت مشتری.
وظایف بخش تضمین کیفیت:
- تهیه، مدیریت و کنترل سیستم مدیریت کیفیت شامل مستندات و دستورالعمل ها؛
- اخذ گواهینامه های خارجی؛
- برنامه ریزی و هماهنگی تحلیل سیستم مدیریت؛
- انجام ممیزی های داخلی مستمر محصول؛
- تجزیه و تحلیل عملکرد کیفیت (شاخص های کلیدی عملکرد).
گواهینامه های اخذ شده:
- گواهینامه DIN EN ISO 9001: 2015 از شرکت TUV AUSTRIA (اتریش)؛
- گواهینامه DIN EN ISO 14001: 2015 از شرکت TUV AUSTRIA (اتریش)؛
- گواهینامه DIN EN ISO 45001: 2018 از شرکت TUV AUSTRIA (اتریش)؛
- گواهینامه EN ISO 3834-2 از شرکت TUV AUSTRIA (اتریش)؛
- گواهینامه EN 15085-2 CL1 از شرکت TUV AUSTRIA (اتریش)؛
- گواهینامه TSI برای هشت تیپ بوژی Y25 از شرکت VUD (اسلواکی)؛
- گزارش تست استاتیکی و خستگی بر اساس استاندارد EN 13749 بر روی فریم بوژی آروین تبریز توسط لابراتوار VZU (جمهوری چک)؛
- ثبت در سامانه جامع هوشمند تشخیص صلاحیت نظام فنی و اجرایی راه آهن جمهوری اسلامی ایران با عناوین:
- سازندگان قطعات واگنهای باری؛
- سازندگان قطعات واگنهای مسافری؛
- پیمانکاران نگهداری و تعمیرات واگنهای باری؛
- پیمانکاران نگهداری و تعمیرات واگنهای مسافری؛
- تامین کننده قطعات واگنهای باری؛
- تامین کننده قطعات واگنهای مسافری.